Ótica Brunella

TERMOS DE USO — BIO DIGITAL JK MEDIA ADS Este documento estabelece as condições de utilização do serviço de Bio Digital oferecido pela JK Media Ads, denominada Agência, ao contratante, denominado Cliente. Ao contratar ou utilizar o serviço, o Cliente declara estar ciente das condições abaixo. 1. SOBRE O SERVIÇO A JK Media Ads oferece a criação, configuração, publicação e manutenção de páginas digitais personalizadas (Bio Digital), destinadas à apresentação de empresas, profissionais, produtos, serviços e canais de contato. O serviço poderá incluir um painel administrativo para atualização de informações, conforme as funcionalidades disponibilizadas na modalidade contratada. 2. MODALIDADES DE CONTRATAÇÃO A Bio Digital poderá ser contratada em duas modalidades: PAGAMENTO ÚNICO O Cliente realiza um pagamento único pela criação e configuração da Bio Digital, conforme as condições comerciais acordadas. Essa modalidade não inclui obrigatoriamente manutenção contínua, atualizações realizadas pela Agência ou suporte permanente. A hospedagem, o domínio, o acesso ao painel e a permanência da página online dependerão das condições específicas informadas no momento da contratação. ASSINATURA MENSAL O Cliente realiza pagamentos mensais para manter os serviços e funcionalidades contratados. A assinatura poderá incluir hospedagem, manutenção técnica, suporte e acesso ao painel administrativo, conforme o plano escolhido. A renovação ocorrerá mensalmente, enquanto a contratação permanecer ativa, respeitando as condições de pagamento e cancelamento acordadas. 3. ACESSO AO PAINEL Quando disponibilizado, o acesso ao painel administrativo será realizado por meio do e-mail cadastrado e de um código de autenticação enviado ao Cliente. O Cliente é responsável pela segurança do seu e-mail e dos códigos de acesso, comprometendo-se a não compartilhá-los com terceiros não autorizados. 4. RESPONSABILIDADE PELO CONTEÚDO O Cliente é responsável pela veracidade e legalidade das informações, imagens, preços, promoções, links e demais conteúdos disponibilizados em sua página. Não é permitido publicar conteúdos ilegais, fraudulentos, enganosos ou que violem direitos de terceiros. A JK Media Ads poderá solicitar a remoção ou suspender a exibição de conteúdos que violem estas condições, mediante justificativa. 5. PAGAMENTOS E RENOVAÇÕES Os valores, vencimentos, formas de pagamento e serviços incluídos serão definidos no momento da contratação. Na modalidade de pagamento único, o valor será cobrado conforme as condições previamente acordadas. Na modalidade de assinatura mensal, o Cliente deverá realizar os pagamentos nos vencimentos estabelecidos. Eventuais alterações nos valores das mensalidades serão comunicadas previamente, respeitando os direitos do Cliente e as condições contratuais. 6. ATRASOS E SUSPENSÃO Na modalidade mensal, o atraso no pagamento poderá resultar na suspensão temporária da Bio Digital ou de funcionalidades contratadas, mediante comunicação prévia ao Cliente. A reativação ocorrerá após a regularização das pendências, conforme as condições acordadas. Na modalidade de pagamento único, não haverá cobrança de mensalidade pela criação já quitada. Eventuais custos adicionais de hospedagem, domínio, manutenção ou outros serviços deverão ser informados e acordados separadamente. 7. DISPONIBILIDADE E FUNCIONAMENTO A JK Media Ads buscará manter os serviços contratados disponíveis e funcionando adequadamente. Eventuais interrupções poderão ocorrer por manutenção, atualizações técnicas, falhas de conexão, serviços de terceiros ou situações fora do controle da Agência. A Agência adotará medidas razoáveis para solucionar eventuais problemas relacionados aos serviços sob sua responsabilidade. 8. AGENDA ONLINE (QUANDO CONTRATADA) Quando o serviço incluir agendamento online, o Cliente será responsável pela administração dos horários, atendimentos, disponibilidade e relacionamento com seus consumidores. A JK Media Ads será responsável pela disponibilização das funcionalidades tecnológicas contratadas, não sendo responsável pela execução dos atendimentos agendados. Os dados pessoais utilizados na ferramenta deverão ser tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). 9. PROTEÇÃO DE DADOS A JK Media Ads compromete-se a adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais tratados durante a prestação dos serviços. Os dados poderão ser tratados por fornecedores tecnológicos necessários ao funcionamento da plataforma, observadas as obrigações legais aplicáveis. O Cliente deverá utilizar os dados acessados por meio da plataforma exclusivamente para finalidades legítimas e em conformidade com a legislação vigente. As responsabilidades pelo tratamento de dados serão definidas conforme a atuação de cada parte e a legislação aplicável. 10. CANCELAMENTO E ENCERRAMENTO Na modalidade mensal, o Cliente poderá solicitar o cancelamento da assinatura pelos canais oficiais da JK Media Ads, observando as condições contratadas. O cancelamento impedirá novas cobranças referentes aos períodos seguintes, ressalvadas obrigações já constituídas e condições legais aplicáveis. Na modalidade de pagamento único, o encerramento, a continuidade da hospedagem e a disponibilidade da página seguirão as condições acordadas na contratação, respeitados os direitos legais do consumidor, quando aplicáveis. Após o encerramento, a página poderá ser desativada e os dados associados poderão ser excluídos em até 30 dias, ressalvadas as informações que precisem ser conservadas por obrigação legal, exercício regular de direitos ou outra hipótese legal aplicável. 11. ALTERAÇÕES DOS TERMOS A JK Media Ads poderá atualizar estes Termos de Uso para refletir melhorias na plataforma, mudanças nos serviços ou exigências legais. Alterações relevantes serão comunicadas previamente ao Cliente, respeitando os direitos e condições contratuais existentes. 12. ATENDIMENTO E SUPORTE Para dúvidas, solicitações, cancelamentos ou informações relacionadas ao serviço, o Cliente poderá entrar em contato pelos canais oficiais da Agência. JK MEDIA ADS WhatsApp: (73) 98830-4876 Marketing, tecnologia e soluções digitais para negócios. POLÍTICA DE PRIVACIDADE — BIO DIGITAL JK MEDIA ADS A JK Media Ads valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais utilizados em seus serviços digitais. Esta Política de Privacidade explica como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização da Bio Digital e de suas funcionalidades. 1. RESPONSABILIDADE PELOS DADOS A JK Media Ads é responsável pelo tratamento dos dados pessoais necessários à administração de seus serviços, conforme suas atividades e obrigações legais. Quando a Bio Digital pertence a um Cliente que utiliza funcionalidades como a Agenda Online, o Cliente é responsável pelas decisões relacionadas à utilização dos dados de seus consumidores, enquanto a JK Media Ads realiza o tratamento necessário à prestação do serviço, conforme as responsabilidades de cada parte. 2. QUAIS DADOS COLETAMOS Conforme as funcionalidades utilizadas, poderão ser tratados os seguintes dados: Nome e e-mail do Cliente responsável pela Bio Digital. Informações, imagens, links e demais conteúdos cadastrados na página. Nome, telefone, WhatsApp, e-mail e informações de agendamento fornecidas pelos usuários da Agenda Online, quando contratada. Registros técnicos de acesso, como endereço IP, data e horário, quando coletados pela plataforma para fins de segurança e funcionamento. 3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS Os dados pessoais serão utilizados para: Permitir o funcionamento da Bio Digital e do painel administrativo. Identificar e autenticar os usuários autorizados. Gerenciar agendamentos e enviar confirmações ou avisos relacionados aos serviços solicitados. Prestar suporte técnico e realizar manutenções. Proteger a plataforma contra acessos indevidos e atividades fraudulentas. Cumprir obrigações legais e contratuais aplicáveis. O tratamento dos dados será realizado conforme as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). 4. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS Os dados poderão ser compartilhados com fornecedores tecnológicos necessários ao funcionamento dos serviços, como plataformas de hospedagem, bancos de dados e serviços de envio de e-mails. O compartilhamento será limitado às finalidades necessárias à prestação dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais. A JK Media Ads não comercializa dados pessoais de seus clientes ou dos usuários da plataforma. 5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES A JK Media Ads compromete-se a adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida. O Cliente também é responsável pela segurança de seu e-mail e dos códigos utilizados para acessar o painel administrativo. Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum sistema digital está completamente livre de riscos. 6. DIREITOS DOS TITULARES Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os titulares poderão solicitar, nos casos aplicáveis: Confirmação da existência de tratamento de seus dados. Acesso às informações pessoais armazenadas. Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei. Portabilidade dos dados, conforme a regulamentação aplicável. Informações sobre o compartilhamento de seus dados. Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada. As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais da JK Media Ads ou ao estabelecimento responsável pela coleta dos dados, conforme o caso. 7. ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO Os dados serão armazenados pelo período necessário ao funcionamento dos serviços contratados e ao cumprimento das finalidades informadas nesta Política. Após o encerramento da contratação, os dados vinculados à Bio Digital poderão ser excluídos em até 30 dias, observadas as condições técnicas e as orientações do responsável pelo tratamento. Informações que precisem ser conservadas por obrigação legal, exercício regular de direitos ou outra hipótese prevista na legislação poderão permanecer armazenadas pelo período necessário. 8. AGENDA ONLINE Quando a Bio Digital disponibilizar agendamentos online, os dados fornecidos pelos consumidores serão utilizados para organização e gerenciamento dos atendimentos. O estabelecimento responsável pela Bio Digital deverá utilizar essas informações exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas ao atendimento e às demais finalidades devidamente informadas ao consumidor. A JK Media Ads realizará o tratamento necessário ao funcionamento da ferramenta, respeitando as obrigações legais aplicáveis. 9. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA A JK Media Ads poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em seus serviços, melhorias de segurança ou exigências legais. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis. 10. CONTATO Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais, entre em contato: JK MEDIA ADS WhatsApp: (73) 98830-4876 Marketing, tecnologia e soluções digitais para negócios.